STAFF VOICE 員工經驗分享
精密量測部 業務工程師

所負責產品線的特性

了解客戶的需求,替客戶解決問題,達成雙贏的效果 我所屬的部門是精密量測部門,舉凡遇到許多需要高速且高精度的量測檢測應用,都是我們發揮的好地方。這個部門比較不像是賣出產品就可以替客戶把問題解決,多是我們對於客戶的需求了解後,替客戶想出如何實際應用這個產品、如何解決目前遇到的問題。了解客戶問題後,我們會提供多種提案給予客戶參考,在準備的過程中不僅可以激發自己的潛能、增進對產品的熟悉度,也能在與客戶對應時讓客戶感受到我們的專業度。產品本身不但領先業界,加上我們又總是能提供好的解決方案,達到雙贏局面。

黃柏儒

在什麼樣的時候覺得自己有所成長

用自己一點一滴累積的實力去幫助他人 公司在業務培育上面下了很大的功夫,且因為每個區域都有一位負責該產品的業務,可以說是自己主導整個區域的變化。剛畢業就進入KEYENCE的我來說,對於可以學習到很多新鮮的東西充滿了幹勁,尤其不管是報價、產品選型、提案等等都能由自己來決定怎麼做。每次遇到困難時,在解決的過程中,也感到自己專業能力的提升,總總的過程都是成長。讓我印象深刻的是,客戶長期在研究他的器材如何去應用,卻愁無解決方法時,因為我們互相的激盪討論,協助客戶順利解決問題時,他不斷感謝我的幫忙,也和客戶成為了朋友。除了解決問題的成就感之外,更感受到對這份工作的滿足與感恩,深刻體會到其實我們並不是單純販售產品,而是因為幫助他人而感到喜悅。

黃柏儒

KEYENCE令你喜歡的地方

在這裡找到真正的歸屬感 KEYENCE提供全世界最先進的儀器,且有效的收集各種數據命中客戶需求,許多客戶原本解決不了的問題,都因為KEYENCE擁有好的產品及業務提出良好的改善方案,得以解決。而且因為日商做事態度嚴謹,對於細節以及個人能力扶持都相當講究,十分注重成員的成長。也因為是團體績效的關係並不會有內部競爭問題,同事相處融洽,大家總是樂於一起討論策略方向,來達到更大的效益。主管們也會適時的給予協助以及建議,讓我覺得在這個大家庭裡面擁有很好的歸屬感。

黃柏儒

當初選擇KEYENCE的理由

跟著趨勢走的未來發展 因為自動化的趨勢,相信未來自動化一定會更全面,在這樣的時代,許多人力取而代之的都是機器,不僅高效率且降低成本,在這個領域中要站穩腳步很需要像KEYENCE一樣,擁有非常多樣且具有競爭力的產品,也因為KEYENCE是全球大規模且具有競爭力的公司,未來在這塊領域的發展很令人期待!

職涯發展

2018年 3月 以精密量測部業務工程師身分入社
6月 正式負責一部分區域的業務銷售
2019年 4月 經過長期努力追蹤並且全力支援客戶,獲得客戶信賴,拿到約700萬訂單。
11月 帶領新進人員,協助處理問題,分享相關經驗及應對技巧
2020年 5月 當月成長率141%,達成率226%

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業務工作週記