Michael | 認識員工 | KEYENCE CAREERS 台灣基恩斯

Michael條碼讀取器部經理年資9年

我是Michael，財金系畢業，擁有十多張金融證照，照理說是金融業很「對口」的人選；但我進金融業不到半年就萌生轉職念頭。後來有幸接觸到食品製造業，雖然我是商科背景，完全沒有理工經驗，但當我看到KEYENCE主打「無背景科系限制」時，讓我決定抓緊機會嘗試跨足科技業。雖然剛入職時心裡還是有不少擔憂，但公司前3個月的扎實訓練，讓我快速建立基本功，而後透過密集的客戶拜訪，我也逐步在實戰中累積起屬於自己的專業。

* 內容為取材當時之內容。

「相對評估」讓所有人都能被公平的評價與提拔

在KEYENCE，我們的績效獎金與升遷制度兼顧「個人績效」與「團隊/公司整體業績」。除了鼓勵每位同仁追求個人成果外，我們也強調公司整體目標的達成。所以不論部門，大家都會主動分享市場情報、競爭情報、客戶組織與關鍵決策點，因為我們有共同目標：公司業績最大化。在這樣的文化氛圍下，升遷制度也非常公開透明，一年有兩次升遷機會，不只看業績成果，更看每位業務的努力程度與貢獻。因為不同業務負責區域各有差異，所以公司透過相對數據來評估，希望能盡量客觀的觀察，讓所有人都能被公平的評價與提拔，簡單來說，就算在景氣影響下，還是可以透過自己的努力，獲得升遷機會，因此升遷標準很明確：好的績效、良好的團隊貢獻度，就能爭取主管機會。

主管的責任：協助員工找到自己的舞台

客戶常說：「KEYENCE一年經驗的業務等於外面三到五年的能力。」原因就在於KEYENCE的「業務工程師」不是只負責銷售，而是要從開發、拜訪、測試、報價、議價、交貨，一直到售後服務，一條龍完整負責。當然，我們有非常強大的後勤團隊支援協助，但業務必須全程第一線面對客戶。也因為員工的投入程度高，因此公司很願意給予每位員工表現自我的舞台。而且，KEYENCE所有主管都從基層做起，所以一定都具備即時協助員工解決問題的經驗，而我身為主管，重要的就是協助大家找到屬於自己的舞台，當團隊變強，主管也能更專注在策略與高價值的挑戰上，因此主管們一定都會不斷幫助團隊成員持續成長進步。

選對產業的重要性：跨產業視野帶來無限可能

加入KEYENCE前，我曾換過三份工作，回頭看才發現，選對「有未來性的產業」相當重要，因為有潛力的產業和公司，可以讓你不斷成長。而KEYENCE的客戶群不受限科技業，只要與自動化相關的產業都是我們的進攻目標，因此我從輪胎業、食品業一路跑到高科技半導體，視野在過程中被不斷擴張。即使現在已經成為高階主管，我仍然對工作保有高度熱情，持續承接挑戰、突破自我。