認識員工
完善的教育制度！零經驗也能跨足科技業
INTERVIEW
CLAIR
Clair系統控制部 業務工程師 年資2年
我是Clair，先前從事生物資訊相關工作，研究基因對疾病與表徵的影響。後來我對工業自動化也產生興趣，相比生物系統的不可預測，設備的邏輯反而清晰又直覺：按下去就動，關掉就停。進入KEYENCE接觸PLC後我更著迷，它像機器的大腦，而我寫的程式，就像替它編寫「基因序列」，決定設備要怎麼動，這種把邏輯寫進現場的感覺真的很有趣。
* 內容為取材當時之內容。
打破科技業高門檻：KEYENCE更重視潛力和特質
科技業門檻很高眾所皆知，但KEYENCE卻能接受無經驗的社會新鮮人，因為更看重求職者的特質及潛能。進到KEYENCE後我發現，只要你願意投入、願意學，這裡都能給你足夠大的舞台。公司的教育訓練也非常紮實，很少有公司願意花將近三個月的時間，讓新人「來公司就是上課訓練」，先大量吸收產品與產業知識，暫時不用承擔業務壓力，再循序漸進接觸實戰。讓我更有感的是學長姐制度，在這裡我從沒遇過不教人的主管或前輩，大家反而很熱情，都會主動幫忙，不讓我單打獨鬥。
品牌價值是銷售的助攻武器
KEYENCE的產品並非市場上最便宜的選擇，但客戶依然持續選擇我們。原因很簡單：KEYENCE的品牌信任度與產品穩定度，早在市場上被反覆驗證。客戶相信，只要選擇KEYENCE，就能減少大量試錯時間、降低風險。更重要的是，我常聽到客戶讚賞：「KEYENCE的業務工程師真的很專業。」我們不只是介紹產品，更要能提出完整的解決方案、細緻的應用提案，從需求理解到現場限制都能精準掌握。這些能力不是靠話術，而是源自公司完整的教育制度與紮實的公司體制，全都環環相扣。
在KEYENCE長期發展的秘訣：真心熱愛這份工作
印象深刻的一次經驗是，曾經有位客戶長期使用其他品牌，但我們沒有放棄，持續提案、陪著客戶一起從設備構想、架構設計到現場試機調整，最後終於達到客戶要求的速度與精準度。看到設備在面前穩定生產的那刻，真的很感動，因為你清楚知道，自己的努力確實協助客戶提升產能與效率。這份工作充滿挑戰，但正因如此，完成的那份喜悅才更有價值。在KEYENCE並不輕鬆，但我打從心底的喜歡並享受這份工作和產業！
