Weir | 認識員工 | KEYENCE CAREERS 台灣基恩斯

Weir 視覺系統部資深技術副理年資10年

我是Weir，主修電機工程系，大學生活過得很開心，其實沒有太早思考未來方向。直到當兵才發現我對電路很有興趣，退伍後也就一路投入PLC相關工作。會加入KEYENCE，是因為前公司大量使用KEYENCE的PLC和視覺產品，我對公司的品質和穩定度本來就很有好感。剛好那時原公司出現一些變化，因緣際會下，我走進KEYENCE，也開啟人生新的階段。

* 內容為取材當時之內容。

技術×業務：我們一起打造最強提案

在KEYENCE，技術支援工程師（以下簡稱Tech）與業務的合作非常緊密。我們不只是Tech，而是「讓案件順利拿下」的重要策略夥伴。當業務在第一線掌握客戶資訊後，會立即與我們討論需求、瓶頸與現場限制；Tech則從技術角度提出可行做法，一起釐清問題，思考最能真正解決客戶痛點的方案。接著，我們會整理成更完整的提案資料，由業務在現場呈現，讓客戶了解我們的產品與競爭對手有何差異。簡單來說，業務負責蒐集情報與展現價值，而Tech則是讓提案變得更具說服力的最佳助攻。

KEYENCE領先的關鍵因素：「不賣客戶想要的產品」

KEYENCE的產品有七成是全球或是業界首創，因為我們堅持「提供客戶還沒想到，但更好的答案」，這也是我們維持領先的關鍵因素。不只如此，公司相當重視「附加價值」，當客戶提出A需求時，我們的產品不只滿足A，往往還能透過B、C、D 的功能讓結果更超出客戶預期。另外，我們還有個強大支援，KEYENCE是全球化企業，在技術問題上，只要台灣現場無法立即排除，我們都能直接與日本開發端討論，這是我在過去公司完全沒有的資源。而每一次案件的討論，都會激發我新的想法與做法，也是我能持續累積專業與信心的關鍵。這份工作帶來的，不只是技術成長，而是一次又一次突破自我的感覺。

無止盡地挑戰與超越，團隊攜手走得更遠

過去主管曾告訴我：「在KEYENCE就是無止盡的挑戰自己、超越自己」，現在的我已經慢慢能深刻體會，因為這裡就是個持續開發潛能的地方，工作過程中常遇到瓶頸，但只要逐步分析，都一定能找到解決方法。我留在KEYENCE的原因很簡單，就是那種「整間公司一起為成果努力」的氛圍。當你發現大家都朝著同一個方向不斷前進，那股力量會自然而然地推著你和團隊走得更遠。