認識員工
無應酬文化用實力拚出每張訂單
INTERVIEW
JOANNA
Joanna應用感測器部 副理 年資4年
我是Joanna，大學主修行銷。畢業後我先投入產品行銷與媒體公關領域，但COVID-19爆發後，許多線下活動被迫取消，也讓我開始重新思考職涯方向。就在那段迷惘的期間，我在網路上看見KEYENCE的招募訊息。沒想到，一加入就是四年，從行銷人轉身成為業務工程師，開啟我的奇幻之旅，走進完全不同的世界。
* 內容為取材當時之內容。
完整教育訓練：門外漢也能快速上手
如果你問我「最喜歡KEYENCE哪一點」我會毫不猶豫回答：「不用應酬」。身為業務，應酬似乎是一件無法避免的例行公事，但在KEYENCE是不需要應酬的，我們都是以實力來獲得每一張訂單。另一個讓我很有感的是「教育訓練」，身為一個門外漢、文科生，和自動化產業可以說是八竿子打不著，想要快速上手，聽起來相當具有挑戰性。但KEYENCE的訓練非常完整，從最基本的產品知識、產業背景到與客戶應對進退、商業禮儀，一路帶著你從「完全不懂」到「能獨立上場」。從這些細節就能看見，公司在人才培育下了十足的功夫。
成交不靠運氣，用情報蒐集拉高勝率
我負責的產品是靜電與感測器。靜電其實比大家想像中更貼近生活與工業場景：小至塑膠袋、包材，大至半導體、面板製程，只要靜電沒控制好，就可能造成排列異常或元件損傷。我曾經負責一個大規模靜電改善專案，當時競品競爭很激烈。我不只進現場做全線巡檢，還要把各種資料拉出來做比較：效能差異、預算盤點、客戶內部決策資訊、競品情報蒐集。我相信「情報越多，勝算越高」。最後我們確實順利拿下訂單，我很開心，因為我知道，那不是單純成交，而是我用專業和努力堆疊出來的成果。
「不侷限自己，人生才有更多可能」
我很喜歡這份工作「能走進各種產業」。印象深刻的拜訪多半在高科技產業：第一次走進無塵室、第一次知道手機晶片怎麼來、電視螢幕怎麼製作出來的，那種「原來是這樣」的衝擊，會讓你每天都在刷新視野、獨自升級。最後想送給正在思考職涯的你一句話：永遠都不要侷限自己，保持開放心態，就會看見人生的更多可能。
