認識員工
少子化衝擊生產力:自動化產業的不可或缺
INTERVIEW
CLAIRE
Claire全球重點客戶 專案協理 年資18年
我是Claire,大學雖然主修應用外語,但我的志向很明確「我就是要當業務」,而且希望找的是能「靠專業獲得客戶認同」的業務。當時透過人力銀行接觸到KEYENCE,老實說,一開始還以為遇到詐騙,直到實際走進公司面試,當時面試的主管年紀跟我差不到五歲,我才發現這裡跟傳統公司真的很不一樣。入職後,不論從儀器操作、製程說明甚至到產業知識,公司都有提供完整的教育訓練,加上自動化是未來不可或缺的趨勢,讓我更加確信要在公司長期發展。
* 內容為取材當時之內容。
工作中的成就感:接觸大廠的機密機型開發
入職一年後的大學同學會,是我第一次意識到自己選對工作方向。當同學們分享薪水時,我的收入已經是多數人的兩到三倍,加上每天學到的技術與產業知識,讓我真正感受到這份工作的價值。記得那時正值面板產業爆發期,後來又進入到半導體,接觸到各國際大廠的機型開發,更讓我覺得自己的工作具有高度專業且有不可取代性。不只如此,公司強大的產品力,也是我們的優勢所在,KEYENCE七成以上的產品都是創新研發,而研發方向來自全球第一線業務實際訪問客戶後獲得的真實回饋,這也是我們能一直保持技術領先的關鍵原因。
全球46國250據點直營:快速對應客戶需求
從面板退潮、半導體興起,再到疫情後人力短缺、少子化衝擊影響生產力,工廠老闆開始思考:沒有人力工廠怎麼大量生產?答案就是自動化。尤其AI時代更是如此,因AI模型運算量大、製程複雜,設備需要大量檢測與量測才能穩定運作。這就是為什麼KEYENCE市場規模會不斷擴大。20年前我以為台灣市場有限,結果業績卻每年不斷突破新高,因為所有產業都在自動化轉型。而我們最大的優勢之一,就是全球直接銷售。不論客戶工廠在中國、美國或其他國家生產,KEYENCE在全球46國250個據點都有窗口可以對應,讓客戶更願意導入我們的產品。
升遷舞台公平透明:性別不是評估標準
儘管已經是講究性別平權的時代,但在台灣不論台商或外商公司,因為結婚生子等因素,女性在升遷上仍然會被拿來「考慮」。但在KEYENCE完全不同,我們有公平的評估制度,看的是數據、能力,而不是性別。只要你願意努力,升遷與舞台都是透明公平、不帶任何偏見的。另外,年輕世代追求Work-Life Balance,我自己也深有同感,工作跟生活如果無法平衡,很快就會懷疑這份工作是否值得繼續下去。我常提醒團隊:情緒不佳時做的決定不會是最好的,適當的休息,反而更能提高自己的工作效率。