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透明的評價制度，努力與收入畫上等號
INTERVIEW
MATT
Matt感測器部 副理 年資4年
我是Matt，大學主修財經，畢業後很自然地進入金融業服務，在公股行庫先後做過櫃員、貸款與理財業務，累積了五年的經驗。但就在逐漸熟悉整套制度後，我卻意識到一件事：在公股體系裡，「升遷取決於年資，而不是能力」。就算我表現再好，只要前面有人資歷比我久，位置就輪不到我。因此，我開始尋找更有挑戰與發展性的產業，最後選擇加入KEYENCE。
* 內容為取材當時之內容。
扁平化組織：打造KEYENCE的高效率文化
進到KEYENCE後，讓我感受最深的，是公司的「評價制度」。這裡的標準公開透明，你的努力、成果與行為會直接反映在評價上，這讓我能知道自己該往什麼方向努力，也能感受到努力帶來的正向結果。除此之外，以前在金融業的職場氛圍比較傳統，學長學弟與主管從屬關係明確，很多事情要照著層級來，甚至也會遇到需要陪長官應酬的狀況。但在KEYENCE，公司組織扁平、溝通直接。在公司大家都用英文名字互稱，討論上也很有效率，遇到問題找主管都能立即得到回覆，沒有所謂的官僚弊病。
業務流程標準化：好的方法能不斷複製
我負責的產品是感測器，我們在做的是協助客戶「數據化」：像是用水量、用氣量、用電量這些過去無法量化的資訊，安裝後便能每天掌握。這不只有助於成本控管，也能作為客戶ESG報告與排放管理的基礎資料。而我的工作節奏是「一天在公司、一天外出」：在公司時，我會專注在電話開發、案件追蹤與客戶詢問的處理；外出時則拜訪客戶、釐清需求。我過去在金融業也做過業務，但真正讓我感受最深的，是KEYENCE把一般認為「不易標準化」的業務流程，做到極高的標準化。透過明確的標準與累積的data，讓我能夠更「科學化」地工作，也因為如此，好的行為可以被不斷複製，每個人會越做越強，同時又保有自己的特色。
當努力與收入畫上等號，成家立業不再是遙不可及的夢想
在KEYENCE，有不少非常年輕、能力出色的經理，年紀甚至跟我差不多。這也讓我忍不住思考：如果能回到十年前，我一定會更早加入KEYENCE。但回頭看，我仍然心懷感恩。因為在KEYENCE的成長與收入速度，讓我在入職四年內就完成了買房和結婚兩件人生大事。對我來說，這不只是一份薪水的差別，而是人生選擇與人生節奏的改變，更重要的是努力與成果能直接畫上等號，這是一種很踏實的幸福。
