STAFF VOICE 員工經驗分享
雷射雕刻部 業務工程師

所負責產品線的特性

透過光的聚焦刻印產品,運用不同參數調整,推敲思考大膽嘗試 目前負責雷射雕刻機,主要透過光的聚焦產生熱能在工件表面做燒灼、註記等加工,透過功率、時間、頻率等不同參數調整組合而成,藉此達到客戶想要的效果。因為參數調整沒有標準答案,考驗全面性思考及專業能力,是非常有挑戰性的產品!

李冠霖

對你來說,這份工作的價值

展現專業贏得客戶信賴 剛進公司時看著前輩們自信的討論產業應用、熟悉各種製程、甚至聽到關鍵字就知道客戶問題出在哪裡、溝通案件游刃有餘;當前輩和客戶溝通案件時重視了解需求背後真正的問題點,突顯KEYENCE專業度更為客戶帶來龐大的附加價值。常聽到客戶說:「KEYENCE和其他廠商真的不一樣」受到客戶肯定。這句話一直在我心中埋下種子,讓我充滿動力。

李冠霖

在工作上有過難忘經驗

如果你們做不到,業界也沒人能做了 雷雕原理就像小時候玩的放大鏡,適當的距離能量才會集中,曾負責一個困難的案子,產品是塑膠材料要做新製程研發,對於雷雕的工作距離極其敏感,客戶討論測試時說到:「如果你們也做不到,怕業界也沒人能做了」,讓我對能成為KEYENCE一員感到驕傲,同時也有不能失敗的壓力,透過連日測試加上雷雕內建Z軸可自動對焦的優勢,不負客戶所託成功達到效果拿下案子,獲得滿滿的成就感!

李冠霖

當初選擇KEYENCE的理由

無應酬文化,下班時間屬於自己 先前工作需要用私人手機處理公務,即便下班休假只要客戶來電也要及時處理;KEYENCE提供公務機,真正落實下班時間屬於自己、提升生活品質。此外,原本以為日商少不了應酬文化,沒想到面試中直接說明,業務工程師透過專業能力及優異產品銷售產品,下班後沒有與客戶應酬的文化,種種因素都吸引著我加入這個團隊。

職涯發展

2019年 3月 以雷射雕刻部業務工程師身分入社
6月 正式負責一部分區域的業務銷售
7月 在前輩協助下取得大單,當月成長率前三名
10月 舉辦產品說明會、研討會,協助客戶發想新製程應用
12月 成功協助客戶導入新製程機種,當月成長率第一名

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業務工作週記