現在的工作內容
處理訂單與報價、提供業務支援、經營顧客關係 主要的工作內容是製作與管理訂單與報價單,並且在面臨大量的訂單湧入時,正確有效率地處理,不耽誤客戶收到貨及報價的時間。有時,也需要當業務人員與日本總公司間的溝通橋樑,以加速審核流程的進行。此外,與客戶的關係經營也是我的工作內容之一,公司針對營業支援部門做了基礎的產品知識教學,賦予我們產品面的知識,讓我能即時而專業地回應客戶的問題。
![蘇芷琳](/Images/recruit_smt_staff-abby_img_02_1771460.jpg)
公司的氣氛
一群有熱情的人互相激勵扶持進入KEYENCE最讓我印象深刻的是公司內部強大的向心力及大家對工作的熱情。在KEYENCE沒有職場上的爭鬥,只有為了達成目標的互相扶持,這樣的風氣我很喜歡。舉例來說,偶爾因為所負責區域的訂單較多而措手不及時,手上緊急訂單已處理完畢的部門同事便會主動協助處理,讓我備感溫暖。在內部溝通上,每個人不論資歷深淺都可以勇於發言討論,沒有階層的阻礙,大家總是互相激勵學習,相處起來也都非常舒服。
![蘇芷琳](/Images/recruit_smt_staff-abby_img_03_1771461.jpg)
對自己的期許
執行全面性的業務支援 近期由於工作內容的調整,除了原先的訂單及報價處理之外,也開始需要更積極地支援業務達成每月的業績目標,例如協助業務找出已報價完成卻久未下單的潛在客戶等。希望藉由未來的經驗累積及支援層面的擴展,跟部門主管一樣成為業務員強而有力的後盾,更實質地與業務一同感受到業績達成的喜悅。
![蘇芷琳](/Images/recruit_smt_staff-abby_img_04_1771462.jpg)
當初選擇KEYENCE的理由
期望能加入世界性的優良企業學習 一直都希望能進入大規模且具有前景的大企業就職。在面試前對KEYENCE有所了解後,更加深了我一定要進入KEYENCE工作的決心。尤其KEYENCE在日本與國際上所獲得的肯定與企業版圖更是超乎我的期望,對於初入社會沒有多久的我而言,能在這樣的公司學習是相當難得的經驗!
職涯發展
2016年 | 7月 | 以營業支援Gr.專員身分入社 |
---|---|---|
10月 | 開始獨立負責部分業務人員的訂單及報價單處理 | |
2017年 | 3月 | 除了既有的工作內容之外,也開始積極與業務人員一同追蹤業績狀況 |
2018年 | 3月 | 獲得年度TOP ADMIN (最佳營業支援) 奬項 |
2019年 | 3月 | 負責部門內部教育訓練 ; 重點客戶窗口對應 |
2020年 | 12月 | 成為部門副理,開始帶領台北.台中區域部門成員 |
其他員工經驗分享
員工心聲
![黃子譯](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_35_1955800.jpg)
黃子譯
2008年入社感測器部
協理
![林盈汝](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_36_1955805.jpg)
林盈汝
2010年入社感測器部
經理
![范辰澔](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_37_1955806.jpg)
范辰澔
2018年入社顯微分析部
資深業務工程師
![李冠霖](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_38_1955807.jpg)
李冠霖
2019年入社雷射雕刻部
業務工程師
![陳冠宇](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_39_1955808.jpg)
陳冠宇
2017年入社系統控制部
資深專案工程師
![陳怡君](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_40_1955809.jpg)
陳怡君
2007年入社應用感測器部
協理
![黃柏儒](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_44_1955813.jpg)
黃柏儒
2018年入社精密量測部
業務工程師
![吳宜倫](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_42_1955811.jpg)
吳宜倫
2011年入社雷射雕刻部
經理
![葉子豪](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_43_1955812.jpg)
葉子豪
2015年入社瞬捷量測部
副理
![王冠儒](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_07_1771455.jpg)
王冠儒
2015年入社感測器部
副理
![賴宥君](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_45_1955814.jpg)
賴宥君
2016年入社條碼讀取器部
副理
![陳克榮](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_46_1955815.jpg)
陳克榮
2016年入社事業支援部 IT&Report Gr.
專員
![宋柏叡](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_47_1955816.jpg)
宋柏叡
2013年入社系統控制部
經理
![許悅山](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_48_1955817.jpg)
許悅山
2018年入社視覺系統部
技術工程師
![蘇芷琳](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_04_1771452.jpg)
蘇芷琳
2016年入社事業支援部 營業支援Gr.
副理
![高宏隴](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_34_1777177.jpg)
高宏隴
2017年入社應用感測器部
資深業務工程師
![呂心喬](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_03_1771451.jpg)
呂心喬
2015年入社應用感測器部
資深業務工程師
![何松穎](/Images/recruit_smt_staffvoice_img_05_1771453.jpg)
何松穎
2007年入社視覺系統部
經理